KI und der Kollaps der Big Four?

Während des größten Teils meiner Karriere habe ich die Big Four – Deloitte, PwC, EY und KPMG – bei der Implementierung von KI in großen, komplizierten Organisationen wie die Granitsäulen professioneller Dienstleistungen empfunden. Im Vereinigten Königreich wurden im Jahr 2011 99 % der FTSE-100-Unternehmen geprüft. Diese Dominanz ist kein Zufall; Es ist der Zinseszins aus Größe, Marke und einem Pyramidenmodell, das viele kluge Leute belohnt, die viele Stunden in Rechnung stellen. Der Wandel ist jetzt nicht zyklisch. Es ist strukturell. Die eigentliche Frage ist nicht, ob KI die Big Four erreichen wird – das hat sie bereits getan –, sondern ob sie das alte Betriebsmodell zum Einsturz bringt oder eine Neuerfindung erzwingt, die stark genug ist, um ihre Führungsrolle zu bewahren. In den letzten drei Jahren habe ich beobachtet, wie Prototypen das Labor verließen. CFOs, die mich einmal um eine „KI-Strategiefolie“ gebeten haben, möchten jetzt wissen, welche Agenten die interne Prüfung bestehen können. Die Gremien diskutieren nicht darüber, ob KI eingesetzt werden soll, sondern wie sie steuern und wie Dienstleistungen bepreisen, bei denen es sich zum Teil um Software und zum Teil um menschliches Urteilsvermögen handelt. Wenn Sie eine Faustregel für die Wirkung haben möchten, dann diese: Wo die Arbeit strukturiert und datenintensiv ist – Wirtschaftsprüfung, Steuerkonformität, Due Diligence, Risiko und Forensik – steht die KI an erster Stelle. Strategie und Change Management folgen, aber später. Ihr Modell ist Weltklasse – und steht unter Druck Die „Big Four“ gingen aus Fusionen (und dem Zusammenbruch von Arthur Andersen im Jahr 2002) hervor und konsolidierten die ehemaligen „Big Eight“. Der Motor war eine klassische Pyramide: viele Junioren an der Basis, eine enge Gruppe von Partnern an der Spitze und abrechnungsfähige Stunden als Treibstoff. Es hat jahrzehntelang funktioniert. KI stellt die Kernökonomie in Frage. Wenn Maschinen einen großen Teil der Aufgaben erledigen, die früher Menschen erledigten, schrumpfen die Stunden, die Teams schrumpfen und die Kunden stellen schwierigere Fragen zu den Gebühren. Auch wenn die Nachfrage anhält, verschiebt sich die Mischung : wen…