لا، الذكاء الاصطناعي لن يخلق وظائف بقدر ما هو على وشك تدميره

إن القصة المريحة حول التشغيل الآلي مألوفة: فالآلات تدمر بعض الوظائف، وتخلق وظائف أفضل، وتترك المجتمع أكثر ثراء. سمعنا ذلك عن المصانع وأجهزة الكمبيوتر والإنترنت. نسمع الآن عن الذكاء الاصطناعي التوليدي: استرخِ، ستعود الوظائف بشكل أفضل. ربما. لكن هذه المرة قد يكون الأمر مختلفا. لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على مساعدة العمال على أداء المهام الحالية فحسب. ويمكنه التعامل بشكل متزايد مع اللغة والبرمجة والبحث والجدولة وإعداد التقارير ودعم العمل الذي يدعم التوظيف الحديث للموظفين الإداريين. تشير تقديرات صندوق النقد الدولي إلى أن ما يقرب من 40% من الوظائف في جميع أنحاء العالم معرضة للذكاء الاصطناعي، وترتفع إلى حوالي 60% في الاقتصادات المتقدمة. تضع منظمة العمل الدولية التعرض للذكاء الاصطناعي التوليدي في واحدة من كل أربع وظائف على مستوى العالم وواحدة من كل ثلاث وظائف في البلدان ذات الدخل المرتفع. وفي الولايات المتحدة، تشير تقديرات مؤسسة بروكينغز إلى أن أكثر من 30% من الموظفين قد يتعطل نصف مهامهم على الأقل. ينتشر الذكاء الاصطناعي أيضًا بسرعة غير عادية. تشير تقارير جامعة ستانفورد إلى أن نسبة تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي بلغت 53% بين السكان في غضون ثلاث سنوات، في حين ارتفعت حصة شركات الاتحاد الأوروبي التي تستخدم الذكاء الاصطناعي من 13.5% في عام 2024 إلى 20% في عام 2025. وهذا ليس تحولا تدريجيا قد يستمر لعقود من الزمن. إنها دفعة سريعة نحو الإدارة ودعم العملاء والبرمجيات والتحليل والتسويق والموارد البشرية والعمليات. أطروحة واضحة على مدى السنوات الخمس إلى العشرين المقبلة، من المرجح أن يدمر الذكاء الاصطناعي من الوظائف أكثر مما يخلقه بشكل مباشر، حتى لو استمر إجمالي تشغيل العمالة في النمو لأسباب أخرى. لن تختفي كل مهنة مكشوفة. لكن الذكاء الاصطناعي من الممكن أن يقلل الطلب على العمالة في العديد من المجالات في وقت واحد، في حين أن الوظائف التي يخلقها قليلة للغاية ومتخصصة ومركزة وغير متطابقة بحيث لا يمكنها تعويض الخسائر. لماذا تعتبر المقارنة بين أجهزة الكمبيوتر والإنترنت مريحة للغاية يقدم لنا التاريخ أقوى حجة للتفاؤل. ولم تحل أجهزة الصراف الآلي محل الصرافين في البنوك: فقد شجع انخفاض تكاليف الفروع على التوسع، في حين تحول الصرافون نحو المبيعات والعلاقات مع العملاء. غالبًا ما نمت المهن التي تستخدم الكمبيوتر لأسباب مماثلة، حيث أدت التكنولوجيا إلى زيادة الإنتاج والطلب. الدرس الحقيقي ليس أن التكنولوجيا تخلق فرص العمل دائمًا. وهو يفعل ذلك عندما تفوق المهام الجديدة والطلب المتزايد العمل الذي يل…